Construir y mantener una reputación, en la era digital, se ha convertido en un eje fundamental de la operación productiva de cualquier organización. Esto se logra al mantener un esfuerzo permanente, estructurado, planificado y con una ejecución eficiente y eficaz.
La reputación es el principal activo intangible de una organización, representa el valor de la marca y, consecuentemente, la sostenibilidad del negocio. La gestión de la reputación en el mundo digital se soporta principalmente sobre 4 elementos: Lo que se dice de una marca, lo que se busca sobre una marca, lo que se comparte de una marca y lo que la marca dice sobre sí misma.
En DDI Latam, contribuimos con nuestros clientes dando acompañamiento en la construcción y gestión de ORM.
Una de las principales características de la era digital, es la democratización de los medios de comunicación, esto implica que todos podemos tener influencia, construir un posicionamiento y consecuentemente tener control sobre nuestra reputación On line.